Viele Menschen in Franken bangen derzeit um ihren Urlaub. Ein Urlaub im November fällt flach – was Reisende wissen müssen. „In diesem Fall kann der Gast aus unserer Sicht kostenfrei stornieren“, teilt der Deutsche Ferienhausverband mit. Doch noch ist die Lage unsicher, Hotels und Restaurants im Inland sind noch immer geschlossen, nur die Außengastronomie darf frühestens ab dem 22. abzüglich Bearbeitungsentgelt) auf die Kreditkarte, mit der Sie das Ticket gezahlt haben. Wer einen Gutschein vom Reiseveranstalter annimmt, muss nicht fürchten, dass sein Geld weg ist, falls der Reiseveranstalter Insolvenz anmeldet. Niemand weiß, welche Reisen trotz langfristiger Buchung in den nächsten Monaten überhaupt durchgeführt werden können.“, Und außerdem dürfte es viele Verbraucher geben, die das Geld für die geplatzte Urlaubsreise jetzt brauchen - statt es dem Veranstalter zur Verfügung zu stellen, damit dieser über die Runden kommt. Reisen in Corona-Zeiten: Buchung und Stornierung Wann Kunden ihr Geld zurück bekommen, steht oft im Kleingedruckten der Buchungsverträge. Auch EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen riet dazu, mit der Buchung des Sommerurlaubs noch zu warten. Diese Entscheidung steht noch aus. Wenn ein Veranstalter wegen Corona Events wie Fußballspiele, Messen, Konzerte oder Festivals absagt, können diese ihre vertraglich zugesicherte Leistung nicht erfüllen. Zudem gibt es bei Buchungen neuer Reisen bis Ende Juni 100 Euro pro Person obendrauf. Es wird erwartet, dass zunächst Reisen innerhalb Deutschlands wieder möglich sein werden. EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen stellte klar: Europaweit hätten die Menschen rein rechtlich die Wahl, ob sie das Geld oder einen Gutschein wollten. Viele Menschen hoffen darauf, in den Osterferien wieder reisen zu können. Falls der Veranstalter zögert, das Geld zurückzuzahlen, sollte der Kunde die Zahlung anmahnen und selbst eine Frist setzen. Sie können ihn sich einfach mit einem Klick anzeigen lassen und auch wieder ausblenden. Anders als bei Gutscheinen für Pauschalreisen, die vom Bund abgesichert sind, liege das finanzielle Risiko im Falle einer Insolvenz des Hotels allerdings beim Kunden, so die Verbraucherschützer. Zudem schließen einige Versicherungen bestimmte Erkrankungen in ihren Geschäftsbedingungen au, etwa durch eine Corona-Ausschlussklausel. Wer weiterhin verreisen will, falls das möglich ist, erfährt dann aber im Zweifel erst kurzfristig, ob die Reise tatsächlich stattfindet. Aida Cruises bietet einen Bonus von 10 Prozent für Gäste, die einen Gutschein akzeptieren. „Wenn die Behörden verbieten, dass Touristen anreisen, hat man ein Recht darauf, sein Geld zurückzubekommen.“ Gutscheine statt Geld? Kosten für den Gutschein oder die Einlösung dürfen nicht entstehen. müssen den Ticketpreis nicht bezahlen. EU-Verkehrskommissarin Adina Valean machte bereits die Position der Behörde klar: „Die Fluggesellschaften haben die Möglichkeit, Gutscheine statt Erstattungen anzubieten, aber die Passagiere müssen dem zustimmen.“ So stellt etwa auch die Lufthansa klar: Erstattungen blieben grundsätzlich möglich. Das öffentliche Leben ist eingeschränkt, Hotels sind geschlossen. Verbraucherschützer sehen das Gutschein-Modell jedoch kritisch und plädieren dafür, dass Verbraucher die Wahl haben sollten. Für einige entfernte Ziele lassen sich noch Reisen buchen. Die Verschiebung eines Aufenthalts sei eine Kulanzentscheidung des Gastgebers, so der Verband. Mallorca zum Beispiel glaubt erst im August an eine Rückkehr des Tourismus, wie der balearische Tourismusminister Iago Negueruela laut einem Bericht der „Mallorca Zeitung“ sagte. Bitte wenden Sie sich mit dem Buchungscode, den Sie von Lufthansa erhalten haben, an das Lufthansa Service Center (+49 (0)1806 000 221) oder nutzen Sie den Online Service. Bruderhahn-Aufzucht: Alternativen zum Kükentöten, Wildtiere nur in Notfällen einsammeln und abgeben. Reisen ins Ausland dürften erst später wieder machbar sein. Ein Vorteil während der Corona-Krise: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Pauschalreisende das Recht, von ihrer Reise zurückzutreten, ohne den Veranstalter dafür entschädigen zu müssen. Eine kostenlose Stornierung von Pauschalreisen ist in der Regel für Länder möglich, die vom RKI als Risikogebiete eingestuft wurden und für die daher eine Reisewarnung gilt. 118 Nachdem Fitnessstudios zuvor bereits in einzelnen Bundesländern aufgrund der potenziellen Ansteckungsgefahr geschlossen wurden, gilt seit dem 18. Hier lesen Sie mehr: Hände weg: Corona-Gefahr – So schaffen Sie es, sich nicht ständig ins Gesicht zu fassen. Bekomme ich für einen abgesagten Pauschalurlaub das Geld zurück? Wurde der Vertrag direkt mit einem ausländischen Unternehmen geschlossen, greift dortiges Recht. FTI aus München legt 200 Euro für Extra-Leistungen am Reiseziel drauf, wenn Kunden ihre stornierten Urlaube auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen. Wann dürfen Verbraucher Auslandsreisen kostenlos stornieren? Im Prinzip ja. Für eine kostenlose Stornierung ausschlaggebend ist aber letztendlich nicht die Reisewarnung des Auswärtigen Amts, sondern "die juristische Frage, ob außergewöhnliche, unvermeidbare Umstände vorliegen", so das Auswärtige Amt. Haben Sie eine abgesagte Reise per Lastschrift bezahlt, können Sie sich Ihr Geld zurückholen, wenn seit der Abbuchung noch keine acht Wochen vergangen sind (bitte beachten Sie auch hierbei die 14-Tages-Frist, die dem Reiseveranstalter zur Rückerstattung zusteht). Die Europäische Fluggastrechte-Verordnung gibt Reisenden das Wahlrecht. „Aufgrund der Ausnahmesituation zeigen sich viele Gastgeber kulant und bieten an, auf einen späteren Zeitpunkt kostenlos umzubuchen.“. Corona: Anzahlungen für Hochzeit oder Familienfeier – bekomme ich mein Geld zurück? Sie können entscheiden, ob sie sich von ihrer Fluggesellschaft die Reisekosten erstatten lassen, oder einen Gutschein akzeptieren. Findet der Flug statt, haben Kunden kein generelles Recht auf Umbuchung oder kostenloses Storno. Auch Auslandsreisen sind derzeit schwierig, da die meisten Reiseziele zu den Risikogebieten zählen. Viele Reiseveranstalter bieten freiwillig kostenlose Rücktritts- oder Umbuchungsmöglichkeiten bis wenige Wochen vor Beginn der Reise an, allerdings sollten Kunden die konkreten Bedingungen für diese sogenannten Flex-Tarife genau prüfen, da teilweise Ausnahmen gelten, auf die bei der Buchung weniger prominent hingewiesen werde, so die Verbraucherzentralen. Das gilt aber immer nur für die Zeit der behördlichen Einschränkungen. Nach geltendem Recht steht Pauschalurlaubern die Erstattung des Reisepreises binnen 14 Tagen zu, wenn der Veranstalter die Reise storniert hat. Nachdem ich alle notwendigen Angaben eingetragen hatte, bekam ich die Bestätigung, dass mein Antrag nun geprüft werde. Bei ausgefallenen Flügen bekommen Kunden ihr Geld zurück oder können einen Ersatzflug zu einem späteren Zeitpunkt wahrnehmen. Der Vorschlag stieß auf Kritik. Angesichts der offenen politischen Diskussion um die Einführung von Gutscheinen lasse man den Kunden die freie Wahl, teilte der Veranstalter mit. Da deutsche Hotels und andere Unterkünfte wegen des Übernachtungsverbots für Touristen geschlossen bleiben müssen, können sie die vereinbarten Leistungen nicht erbringen. mehr, Weltweit ist Reisen stark eingeschränkt. Zudem geht es natürlich auch in dieser Branche um viele Arbeitsplätze. „Wenn man bedenkt, dass viele Reisegebiete noch lange wirtschaftliche Probleme haben werden, kann möglicherweise sogar die gesamte Reise ins Wasser fallen“, sagt die Reiserechtsexpertin. Eine Rücktrittsversicherung springt ein, wenn die Versicherten selbst krank geworden sind oder einen Unfall hatten. Die Reiserücktrittkostenversicherung hilft nur, wenn Sie selbst tatsächlich am Coronavirus erkranken und damit nicht reisefähig sind. Grundlage sei hier eine sogenannte Unmöglichkeit, festgehalten unter §275 des BGB. Je nachdem, wie der Reiseveranstalter die Situation bewertet, kann es darüber zum Streit zwischen Unternehmen und Kunden kommen, so die Verbraucherzentralen. Kunden müssen den Gutschein nicht annehmen, sondern können darauf bestehen, Geld zu bekommen. Die Experten haben auch analysiert, wie sich Covid-19 auf Reise-Risiken auswirkt. Und auch wann es sich um eine Existenzkrise handelt, ist klar definiert: "Darunter versteht man grob gesagt, dass die Einnahmen nicht ausreichen, die Kosten für die nächsten Monate zu decken", so Brumbauer. Viele Reiseanbieter haben aber bereits ihre Mai-Reisen abgesagt oder verlangen die Restzahlung für Urlaube im Mai nicht. Wer eine Reise in eines der Länder oder eine europäische Teilregionen gebucht hat, für die aktuell keine Reisewarnung gilt, wie etwa derzeit die Balearen, kann reisen. Wenig gefahren wegen Corona: So bekommen Sie Geld von der Kfz-Versicherung zurück Viele Autofahrer können wegen der Corona-Pandemie gerade eine Menge Geld bei ihrer Kfz-Versicherung sparen. Viele Versicherer sehen laut den Verbraucherzentralen vor, dass „Schäden, Erkrankungen und Tod infolge von Pandemien“ nicht versichert sind. Das Fernweh bleibt, trotz Corona-Pandemie. Wie lange kann man sie bedenkenlos essen? Corona: Reiseveranstalter zahlt Geld für Urlaub zurück In Bezug auf die Corona -Krise komme es darauf an, wann der Reisende zurückgetreten … „Ich rate davon ab, jetzt zu stornieren“, sagt Fischer-Volk. Wegen der Corona-Pandemie mussten die Airlines unzählige Flüge absagen. Viele Fluggesellschaften bieten bei annullierten Flügen aufgrund der Corona-Krise lediglich Gutscheine an. Innerhalb der nächsten sieben Werktage wurde das Geld auf mein Konto überwiesen.“ Deshalb haben Verbraucher einen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises bzw. Bekomme ich mein Geld zurück? Zurückzahlen muss man nur die Summe, die man von der Soforthilfe nicht verbraucht hat. Die Veranstalter und Fluggesellschaften scheinen auf Zeit zu spielen. Wo können sich Verbraucher telefonisch beraten lassen? "Man hat nur ein Recht auf den Zuschuss, wenn man sich tatsächlich in einer Existenzkrise befindet." Verbraucherschützer hatten den Vorschlag als „Zwangskredite der Verbraucher an die Unternehmen“ bezeichnet. Viele Urlauber warten hier immer noch auf ihr Geld. Es empfiehlt sich daher, die Vertragsbedingungen genau zu lesen und zu prüfen, ob die Versicherung auch bei einer Quarantäne oder im Fall einer Corona-Erkrankung greift. Hier müssen Verbraucher abwägen. Informiere Dich am besten auf der Website des Veranstalters, wie Du Dein Geld zurückbekommst. Geld zurück gibt es gegebenenfalls für das bereits bezahlte Frühstück. Wie erhalte ich mein Geld zurück bei Umtausch oder Stornierung? Eine Reiserücktrittskostenversicherung sichert Verbraucher gegen Stornokosten ab. Auch Schauinsland Reisen zahlt nach eigenen Angaben Kundengelder für stornierte Reisen zurück. Klar ist allerdings auch, dass es einigen Unternehmen nicht möglich sein wird, Kunden ihr ganzes Geld sofort zurückzuzahlen. Die Deutsche Bahn erstattet bei Ausfällen mit dem Coronavirus das Geld zurück. Noch ist ja nicht klar, wann welche Länder wieder bereist werden können. Die besondere Wetterlage wird auch Calima genannt. Möchtest Du den Veranstalter oder Künstler unterstützen, ist der Gutschein eine gute Möglichkeit. Wer trotzdem stornieren möchte, für den gelten die vertraglich festgelegten Stornobedingungen. Urlaub trotz Corona: Welche Beschränkungen gelten? Bekommt man das Geld zurück, wenn eine Veranstaltung wegen des Coronavirus abgesagt wird? Das Fitnessstudio ist wegen des Coronavirus geschlossen. Maske, Sitzplatz, Reisetag – was eine Fahrt in Pandemie-Zeiten sicherer macht. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Gutschrift auf Ihr entsprechendes Bankkonto. Die Versicherung greift im Prinzip, wenn der Versicherte selbst krank wird oder etwa durch den Tod von Verwandten, Arbeitslosigkeit und Kurzarbeit verhindert ist und nicht wie geplant reisen kann. Das gilt auch, wenn der Flug zwar stattfindet, die Einreise ins Zielland aufgrund von dortigen Maßnahmen aber nicht möglich ist. Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte der externen Plattform Apester angezeigt werden. Falls Du nichts hörst oder auf der Website keinen Hinweis zur Erstattung findest, solltest Du eine E-Mail schreiben und Dein Geld zurückfordern. Nach dem Beschluss von Bund und Ländern vom Mittwoch sollen Übernachtungsangebote im Inland bis auf weiteres nicht für touristische Zwecke zur Verfügung gestellt werden. NÜRNBERG - Gibt es wegen Corona Geld für bereits gebuchte Reisen oder Flüge zurück? Das ist natürlich möglich, aber mit großen Unsicherheiten behaftet. Wer die Branche stützen möchte, kann prüfen, ob individuelle Vereinbarungen möglich sind, etwa ein Verschieben der Reise oder eine Gutscheinlösung. März öffnen. „Wenn ein Gast eine Buchung für einen späteren Reisezeitpunkt stornieren möchte, für den noch keine Beschränkung vorliegt, kann er zu den regulären Stornobedingungen zurücktreten.“ Sprich: Es fallen die in den AGB ausgewiesenen Stornogebühren an. Dabei können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Allerdings gilt auch hier: Wann welche Reisen wieder möglich werden, ist offen. Wann müssen Kunden Stornogebühren zahlen? So ist es oft möglich, den Aufenthalt noch bis einen Tag vor Anreise kostenlos zu stornieren – dafür zahlt man etwas mehr. Für eine Rückerstattung der Kosten müssen die Kunden einiges beachten. Nicht alle Angebote auf Buchungsportalen sind seriös. Viele Gesellschaften bieten aber individuelle Kulanzregelungen und flexible Umbuchungsmöglichkeiten an. Zum Weltverbrauchertag raten sie dazu, auf Details zu achten. Je nachdem welcher Grund für die Absage genannt wird, bekommen Sie Ihr Geld teilweise oder womöglich sogar vollständig zurück. Es ist klein und rot und für den Fahrer unersetzlich. Nach aktueller Rechtslage ist klar: Man bekommt bei annullierten Flügen und bei abgesagten Pauschalreisen sein Geld zurück. DER Touristik „belohnt“ Kunden nach eigenen Angaben für die Gutschein-Wahl mit einem Bonus von 50 Euro. Die WHO hat Corona offiziell als Pandemie eingestuft. Bitte beachten Sie, dass die Zuständigkeit für diese Flüge bei der Lufthansa liegt. Sich also nicht mit Hotel, Airline und Mietwagenanbieter, sondern nur mit einem Reiseunternehmen auseinandersetzen zu müssen. Wann Kunden ihr Geld zurück bekommen, steht oft im Kleingedruckten der Buchungsverträge. Und in den USA etwa wurde der Einreisestopp auf unbestimmte Zeit verlängert. Kann ich jetzt schon einen neuen Urlaub buchen? „Viele potenzielle Urlauber werden nach Corona selbst finanzielle Hilfe brauchen“, schätzt Fischer-Volk. Muss man einen Reisegutschein akzeptieren? Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick. Ist die Buchung nach deutschem Recht erfolgt, stehen die Chancen gut, das Geld für individuell gebuchte Reiseleistungen wie Flüge oder Unterkünfte zurückzuerhalten. Ich entschied mich für die Erstattung. „Ich verstehe die Branche, die jetzt um Liquidität bangt. Zudem können auch Hotels, Airlines und andere Leistungsträger des Pauschalpakets in Schwierigkeiten geraten. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen bietet eine bis zu 15-minütige kostenlose Telefonberatung zum Thema Reiserecht an: (0511) 911 96-96). Derzeit gelten in vielen Ländern weiterhin Einreisestopps für Ausländer. Vor Reisebeginn sollte man … Wer jetzt eine Reise von sich aus storniert, könnte auf Stornogebühren sitzen bleiben. Juli 2020 in Kraft getreten ist. Reise abgesagt: Wie bekommen Kunden ihr Geld zurück? „Da steht eine kostenintensive Urlaubsreise sicher nicht an erster Stelle.“. Veranstalter bieten auch weiterhin Erstattungen für Reisen an, die wegen Corona geplatzt sind. Wer jetzt einen Urlaub buchen möchte, der sollte die Vertragsbedingungen insbesondere hinsichtlich der Stornierungsmöglichkeiten genau studieren. Am 30. Hilft mir die Reiserücktrittsversicherung? Reifen kaufen: Was bedeuten die Zeichen auf dem EU-Label? Die Airlines wollen ihre Kunden zum Umbuchen bewegen und bieten daher außergewöhnlich kulante Umbuchungsmöglichkeiten. Hier kann der Veranstalter seine Reiseleistung nicht erbringen. Die weltweite Reisewarnung der Bundesregierung gilt bis Ende April. Wer einen Gutschein wählt, trägt ein gewisses Risiko. Die Bundesregierung pocht nun bei der EU-Kommission darauf, dass auch für Flugtickets Gutscheine ohne Zustimmung des Kunden möglich werden – statt der Rückzahlung des Geldes. Wenn Sie das Ticket per Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift über den Betrag (ggf. Rückruf mit der Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)-Nummer 010493. Keine Ausreden mehr - Rückerstattung für stornierte Reisen, Corona-Blog: Weil sieht Korrekturbedarf bei Bundes-"Notbremse". Das bedeutet für die Betreiber, dass sie bereits entstandene Kosten tragen müssen. An vielen Zielen in Deutschland gilt ein Beherbergungsverbot. Bucht man beispielsweise eine Reise, obwohl man von der Reisewarnung weiß, und will sich dann vom Vertrag lösen, bekommt man sein Geld nicht mehr zurück. Bekomme ich nun mein Geld zurück? Persönliche Daten anzeigen und bearbeiten, Übersicht über Ihre Newsletter-Einstellungen, Sie haben noch kein Konto?Hier registrieren, Abonnenten-Status:Zur Zeit kein aktives Abonnement, Sie haben Zugang zu mehr als 100 PLUS-Artikeln pro Woche und genießen unsere Premium-Artikelansicht. Die Reiseveranstalter pochen jedoch darauf, stattdessen Gutscheine ausgeben zu dürfen, um liquide zu bleiben. Die Bundesregierung will die Gutschein-Lösung. Reiserechtsexperte Paul Degott macht vorsichtig Mut. Bekomme ich mein Geld für Konzerttickets und Dauerkarten wegen Corona zurück? Alltours etwa hat angekündigt, Kunden mit gebuchten Reisen bis Ende April das angezahlte Geld zurückzuüberweisen. Das Argument: Andernfalls drohen massenhaft Insolvenzen. Man bitte nur um Verständnis, dass dies derzeit nicht innerhalb der üblichen Fristen möglich sei. Es könnte aber sein, dass diese Rechtslage bald geändert wird. Viele fragen sich, wann sie in diesem Jahr wieder reisen können - und wie sie ihren Urlaub jetzt planen sollen. Bekomme ich mein Geld zurück? In diesem Fall ist das Stattfinden der Veranstaltung Grundlage des Vertrags. Hier erfährst du, ob du deinen Beitrag zurückbekommen kannst. Kunden sollten daher den Vertrag genau durchlesen. 22.05.2020 4 Minuten Lesezeit Die Fluggesellschaft bietet zudem neue Tarifmöglichkeiten für mehr Flexibilität. Es gibt noch einen weiteren Grund, weshalb im Moment wenig läuft. Anders sieht es aus, wenn die touristische Vermietung wie derzeit behördlich komplett untersagt ist oder die Gefährdungslage durch Corona vom RKI als hoch eingestuft wird. Denn der Veranstalter kommt seiner Leistungspflicht nicht nach - … Teilweise lässt sich sogar das Reiseziel ändern. picture alliance/Clara Margais/dpa/dpa-tmn. Dies trifft jedoch nur auf Pauschalreisen zu, nicht wenn Sie Flug und Hotel separat gebucht haben. Der Deutsche Reiseverband (DRV) argumentiert so: Werden Veranstalter durch massenhafte Rückzahlungen in die Insolvenz getrieben, stünden auch die Kunden auf der Verliererseite. Soll ich meine Reise später im Jahr lieber stornieren? Wird dieser nicht bis Ende 2021 durch den Kunden eingelöst, muss der Anbieter den Wert ausbezahlen. Denn womöglich wird die gebuchte Reise etwa im Sommer doch möglich sein. Aber sie verschiebt das Problem von jetzt auf später. Das sehen auch mehrere Anwälte und Rechtsexperten so. Vergleichsportale berichten von immens gestiegenen Preisen. Ich habe einen Langstreckenflug gebucht. Sie tritt aber generell nicht ein, wenn es Krisen im Reiseland gibt - also etwa bei Ausnahmezustand oder „Lockdown“. Meine Flugreise wurde wegen Corona annulliert. Reiseunternehmen hätten die AGBs angepasst. Tui bietet Kunden abgesagter Reisen bis zu 150 Euro «Reiseguthaben» extra, wenn diese sich für eine Gutschrift entscheiden. Der Sonntag im Blog. Das gilt, falls zum Reisezeitpunkt dann eben doch keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände mehr vorliegen. Für beide Vertragsparteien entfalle damit die Leistungspflicht, erklärt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt. Kunden wünschen sich mehr Rückzugsmöglichkeiten... Am Donnerstag soll darüber entschieden werden... Lesen Sie hier unseren Kommentar zur aktuellen Lage. Mehr zum Thema Bahn und Corona lesen Sie hier. Urlaub und Corona: Verbraucherschützer warnen vor Problemen. Wer seine Reise wegen der Pandemie dagegen gar nicht mehr antreten möchte, aber nun einfach abwartet, ohne zu stornieren, der läuft Gefahr, dass sich die Stornoentgelte für ihn erhöhen. Was spricht für einen Gutschein – und was dagegen? Das sagt der Kölner Rechtsanwalt Christian Solmecke. Am besten schaut man in die genauen Bedingungen des Vertrags. Das Land ist bisher verhältnismäßig gut durch die Pandemie gekommen. Wer eine Ferienunterkunft bucht, schließt einen Beherbergungsvertrag ab, der ohne besondere Gründe nicht einfach gekündigt werden kann. Auch hier steht Kunden eigentlich die Erstattung des Ticketpreises zu. Eine Erstattung ist ebenfalls bei einer offiziellen Reisewarnung für das Ziel oder bei dem Ausfall eines erheblichen Teils der Reise, zum Beispiel der Besichtigung von Sehenswürdigkeiten bei einer Rundreise, möglich. Wer eine Pauschalreise gebucht hat, hat den großen Vorteil, nur einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Die Entscheidung, ob dies möglich ist, liegt aber in Brüssel. Aktuell gibt es noch viele Unklarheiten. Kunden können daher die Anzahlung zurückfordern. Die Regelungen gelten auch für Gutscheine, die Kunden bereits akzeptiert haben, bevor die Regelung am 31. Bekomme ich mein Geld bei abgesagten Events wegen Corona zurück? Fischer-Volk rät: „Abwarten und nichts Neues buchen, weil nicht absehbar ist, wann man wieder ohne Angst reisen kann.“. Wer eine Pauschalreise gebucht hat, hat den großen Vorteil, nur einen … Wurde eine Pauschalreise vom Veranstalter abgesagt, muss dieser das Geld unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten oder dem Kunden einen Gutschein in gleicher Höhe anbieten. Was müssen Kunden tun, die stornieren wollen? Auszahlungen verzögern sich oder werden von den Fluggesellschaften schlicht verweigert, wie Mitarbeiter von Reisebüros auf Tourismus-Portalen berichten. 6 Min, Niedersachsen könne mit der geplanten Verschärfung "gut leben", die eigenen Regeln seien ohnehin "eher strenger", so der Regierungschef. Auch hier … Die Bahn bietet im März Reisenden, bei denen der aktuelle Reiseanlass wegen der Corona-Epidemie offiziell entfällt (zum Beispiel der Genfer Autosalon oder … „Es kann keiner sagen, ob es den Veranstalter dann noch gibt“, sagt die Juristin Sabine Fischer-Volk von der Kanzlei Karimi in Berlin. Bekommen sie ihr Geld zurück oder müssen sie einen Gutschein akzeptieren? Werden Hotel oder Zielgebiet unter Quarantäne gestellt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht entbunden. April soll die Lage neu bewertet werden. Ein Überblick: Das ist die große Frage, die sich derzeit noch nicht beantworten lässt. Was tun gegen Lebensmittel-Verschwendung. Über ein Online-Menü bin ich direkt zum entsprechenden Formular weitergeleitet worden. mehr, In vielen Haushalten liegen noch gefärbte Hühnereier von Ostern. Sie springt nicht ein, wenn diese lediglich befürchten, sich mit einer Krankheit zu infizieren. Sie haben einen Langstreckenflug von Frankfurt/Main gebucht? Meist ist es für Fluggäste ratsam, nicht selbst zu stornieren und bei einer Annullierung durch die Fluggesellschaft auf eine Rückzahlung des Geldes zu pochen – falls dies gewünscht ist. mehr, Rechtlich gesehen ist der Fall klar, doch viele Kundinnen und Kunden warten immer noch auf ihre Rückerstattung. Dann holen Sie sich Ihr Geld zurück. Das Coronavirus wirkt sich nicht nur auf die Schulpflicht, sondern auch auf die Freizeitgestaltung massiv aus. Wenn diese den Gutschein nicht bis spätestens Ende 2021 einlösen, erhalten sie innerhalb von … Dazu zählen derzeit fast alle EU-Staaten sowie zahlreiche andere europäische und außereuropäische Länder. Die geltende freiwillige Gutscheinlösung sieht vor, dass Veranstalter ihren Kunden für ausgefallene oder abgesagte Pauschalreisen statt der sofortigen Erstattung einen Gutschein für eine spätere Reise anbieten können. Allerdings braucht es dazu Eigeninitiative, mahnt … Mehr dazu in unserer, Besonders für Risikogruppen So stärken Sie Ihr Immunsystem zum Schutz vor Corona, Hände weg: Corona-Gefahr – So schaffen Sie es, sich nicht ständig ins Gesicht zu fassen. Einlösbar sind diese Gutscheine, wie beim Vorschlag der Bundesregierung, bis Ende 2021. Dennoch muss … Was muss ich beachten? Manche … Wenn diese Gründe vorliegen, dann schützt Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung vor hohen Stornokosten. Bekommt man Geld zurück, wenn das Fitnessstudio wegen Corona geschlossen hat? Bei so mancher Airline werden Verbraucher offenbar allerdings auf eine Geduldsprobe gestellt. Die Bundesregierung sichert den Wert des Gutscheins ab. mehr. Nur diese berechtigen zum kostenlosen Rücktritt vom Reisevertrag. I n Zeiten der Krise zeigt sich … Eine konkrete Idee sieht vor, Gutscheine bis Ende 2021 zu befristen, danach gebe es bei nicht erfolgter Einlösung das Geld zurück. Einige Veranstalter werben dagegen vor allem mit Rabatten für eine Verschiebung von geplatzten Urlaubsreisen. Werden wohl noch eine Weile gesperrt bleiben: Strände. Flugreisende nach Deutschland müssen sich vor dem Abflug testen lassen.. Wann genau, ist offen. (dpa/tli). Wer diese bis dahin nicht nutzt, bekommt sein Geld zurückerstattet. Wer plant, mit dem eigenen Auto anzureisen, geht in diesem Fall praktisch kein finanzielles Risiko ein. „Für Juli und August kann derzeit niemand verlässliche Vorhersagen machen“, sagte sie der „Bild am Sonntag“. Denn die Reiseunternehmen hätten aus dem vergangenen Corona-Sommer gelernt und ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entsprechend angepasst, so Tiana Preuschoff, Reise-Expertin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Vereine müssen wegen Corona Kursbeiträge zurückzahlen Was passiert mit Sponsoring-Einnahmen, die an eine Veranstaltung gekoppelt sind? Dann müsse die Fluggesellschaft einem Passagier schon am Abflughafen in Deutschland den Zutritt zum Flugzeug verweigern, so der Reiserechtsexperte Paul Degott. Wird eine Veranstaltung wegen des Coronavirus abgesagt, bekommen Sie ihr Geld zurück. Hier lesen Sie mehr: Besonders für Risikogruppen So stärken Sie Ihr Immunsystem zum Schutz vor Corona. Durch Corona gilt dies aber teils nicht mehr. Kay P. Rodegra, Reiserechtsexperte "Das Amtsgericht Frankfurt hat vor wenigen Tagen entschieden, dass man in dieser Corona-Krisenzeit auch dann kostenfrei zurücktreten kann, … Unterkünfte lassen sich auf vielen Portalen im Internet mit kulanten Storno-Optionen buchen. An dieser Stelle finden Sie einen relevanten Inhalt der externen Plattform Apester, der den Artikel ergänzt. Rechtsexperten sprechen hier von … Nach der Absage von Konzerten, Sportveranstaltungen und Co. steht … Da die Reise so nicht stattfinden kann, kommt Degott zu dem Schluss, dass Passagiere auch in dem Fall das Geld für ihr Ticket zurückbekommen. In der Tat hat die Pleite von Thomas Cook gezeigt, dass die Insolvenzversicherung bei großen Summen nicht reicht - und im Zweifel der Bund einspringen muss. Wie sieht es mit Ferienwohnungen und Ferienhäusern aus? Laut dem Wirtschaftsministerium seien die ersten Anträge … Dies sei im Einzelfall zu klären. Bekomme ich für einen abgesagten Pauschalurlaub das Geld zurück? Dies gilt auch, wenn Sie einen Unfall erleiden oder beim Tod eines nahen Angehörigen. Sollten Sie eine Pauschalreise gebucht haben und Ihr Urlaubsland verhängt eine Einreisesperre oder ein Beherbergungsverbot, das auf Sie zutrifft, kann die Reise kostenfrei storniert werden. Wann zahlt die Reiserücktrittsversicherung? Meist hast Du die Wahl zwischen Erstattung und Gutschein. Eine kostenfreie Stornierung ist in der Regel möglich, wenn die Reise "durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände erheblich beeinträchtigt" wird. Häufig lassen sich Flüge ohne Mehrkosten flexibel in die Zukunft verschieben. Hierfür bietet der Bundesverband der Verbraucherzentralen Musterbriefe an, mit denen Kunden ihr Geld zurückfordern können. Was gilt für Buchungen für einen späteren Zeitpunkt? Das Auswärtige Amt muss entscheiden, ob es die Reisewarnung verlängert oder zumindest abschwächt.